【macクライアント】と【Windowsクライアント】から同じNASに接続して使用すると、一部のファイル名・フォルダー名が文字化けしたり、それ自体が見えなくなることがあります。
- 同じ階層に大文字、小文字だけが異なる複数のファイル名がある場合、Windowsクライアントからそのファイルの見え方が不安定になります。
(例:AAA、aaa、Aaa) - お使いのOSによりUnicodeの正規化手法が異なるため、濁点、半濁点を用いたファイル名・フォルダー名は文字化けすることがあります。
正しく見えているクライアント側において、ファイル名・フォルダー名の該当箇所を一文字ずつ入力し直して改善されるかお試しください。 - ”.”で始まるファイル名、フォルダー名はmacクライアントにおいて表示されません。
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